![]() Bist du mit deinem Business schon fit für die Zukunft? Was nutzt du für deine Kundengespräche? Das Telefon oder Zoom? Wenn du Zoom benutzt, dann bist du schon beim ersten Schritt, dein Business fit zu machen für die Zukunft. Denn Zoom ist das Medium, mit dem wir in Zukunft unsere Kundengespräche, unsere Coaching Calls oder auch Gruppen Calls machen werden. Deshalb ist es umso wichtiger, dass du dich damit auseinandersetzt und lernst, wie du Zoom für dein Business richtig einsetzen kannst. Im Vergleich zum Telefon hat Zoom viele Vorteile. Auf der einen Seite hat es den Vorteil, dass du dein Gegenüber sehen und somit Reaktionen ablesen kannst. Gleichzeitig haben mehrere Leute die Möglichkeit an deinem Call teilzunehmen. Mit dem Teilen deines Bildschirms erreichst du bei Live-Calls mehr Personen gleichzeitig. In Zoom kannst du Dinge am Bildschirm zeigen und diese aufzeichnen. Mit dem Aufzeichnen bietest du deinen Kunden einen deutlichen Mehrwert gegenüber anderen Beratern, Coaches oder Trainern. Das Aufzeichnen geht auch in 1:1 Coachings. Das geht nicht nur auf deinem PC, sondern auch auf dem PC deines Kunden, dann hast du keine Arbeit damit und er kann sich diese Aufzeichnung jederzeit anschauen. Das ist das Business der Zukunft. Hier sind ein paar Tipps, die dir helfen, Zoom für deine Coachings-Calls optimal zu nutzen. Wo du die Einstellungen findest, erkläre ich dir im Video. Zoom Meeting für Coaching-Calls anlegenWenn du mit Zoom startest oder deine 1:1 Coachings mit deinen Kunden machen möchtest, so lege ein Meeting als wiederkehrendes Meeting an ohne bestimmten Termin. Denn wenn du jedes Mal ein neues Meeting anlegen musst, dann ist das sehr viel Arbeit. Wenn du dagegen ein Meeting speziell für deine Coachings anlegst, dann ist das leicht wieder zuerkennen. Als wiederkehrendes Meeting ohne eine bestimmte Zeit, kannst du diesen Link an jeden deiner Kunden verschicken und musst nicht jedes Mal ein neues Meeting anlegen und einen neuen Link kreieren. Zoom WarteraumLege dir zuvor einen Warteraum für deine Kunden an. Es kommt vor, dass Kunden den Link vor dem Meeting testen. Das machen sie gerne direkt beim Erhalt des Links oder auch eine halbe Stunde vor Meetingbeginn. Wenn ich selbst noch mit einem anderen Kunden im Coaching-Call bin, dann sehe ich direkt, dass jemand im Warteraum ist, kann aber ohne Störung meinen Call weiterführen. Bildschirm teilenWenn du auf „Bildschirm teilen“ gehst, hast du verschiedene Optionen, welchen Inhalt du deinen Kunden zeigen kannst. Du hast die Möglichkeit deinen gesamten Desktop zu zeigen oder nur einzelne Anwendungen (PowerPoint usw.). Du kannst selbst entscheiden, möchtest du eine einzelne Anwendung mit deinem Kunden teilen oder möchtest du den ganzen Bildschirm zeigen. Das Teilen kannst du leicht über die Kontrollleiste beenden. Ton freigebenWenn du irgendetwas mit Ton frei geben willst, wie z. B. ein Video oder eine Meditation, dann klick unten links unbedingt das Häkchen an, damit auch der Ton deines Computers übertragen wird. Das können zum Beispiel ein Video oder nur Musik sein. Wenn du das vergisst, dann ist es leider bei deinen Kunden stumm und sie hören nichts. Trick beim WechselnWenn du mehrere Anwendungen nacheinander teilen oder dazwischen hin und her springen möchtest, dann lege sie dir alle auf den gleichen Desktop. Somit befinden sich beide Anwendungen direkt auf dem Desktop und du kannst ganz einfach zwischen den beiden wechseln, ohne jedes Mal die Bildschirmübertragung zu wechseln. Aufzeichnen für TeilnehmerWie kannst du deinem Kunden erlauben, dass sie den Zoom Call selbst aufzeichnet, damit du nicht die zusätzliche Arbeit hast? Du gehst in Zoom auf die Teilnehmerübersicht. Dort klickst du auf „mehr“. Dort gibt es die Funktion: „Aufzeichnung lokaler Dateien zulassen“. Somit können die Kunden dann direkt auf die Funktion „Aufzeichnen“ gehen und die Aufzeichnung wird auf ihrem PC gespeichert. Viele meiner Kunden schätzen das, weil sie dann direkt auf die Aufzeichnung zugreifen können und nicht warten müssen, bis ich sie ihnen zusende. Zu diesen und vielen weiteren Fiktionen von Zoom biete ich immer mal wieder Zoom Workshops an. Wenn du daran Interesse hast, dann melde dich einfach bei mir.
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Sabine SchmelzerHier bekommst du Tipps rund um die Themen: Videos, Videomarketing und Zoom. Ich bin selber seit 18 Jahren Unternehmerin und habe viel Erfahrung was Marketing, Tools und Online-Business angeht. Kategorien
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